Абонентское обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров

Мы рады предложить свои услуги по разовому и абонентскому обслуживанию, в частности, отдельных её составляющих-компьютеров, серверов, сетевого оборудования и пр.

  •  Сетевое ПО
  •  Прикладное ПО
  •  Лицензирование ПО
  •  Антивирусная защита
  •  Администрирование сетей
  •  Администрирование серверов
  •  Обслуживание аппаратного обеспечения
  •  Быстрая замена комплектующих, вышедших их строя
  •  Ремонт техники

Наши специалисты проверят компьютерное и сетевое оборудование вашей компании на наличие технических неисправностей, проведут диагностику периферийного оборудования, установят и настроят ПО, а также проведут плановую модернизацию техники. В абонентское обслуживание входят  плановые выезды в месяц, а также экстренные выезды (БЕЗЛИМИТНОЕ количество). Под срочным (экстренным) вызовом понимается ситуация, в которой оборудование или ПО заказчика не работает, технически неисправно, не позволяет сотрудникам работать в штатном режиме и проблема не решается удаленно. Время реагирования на экстренную ситуацию — до 2-х часов.

Мы предлагаем ряд услуг по абонентскому обслуживанию:

  •  Полная техническая поддержка по телефону;
  •  Техническая поддержка работы оборудования
  •  Установка и настройка программного обеспечения
  •  Консультации пользователей
  •  Резервное копирование
  •  Установка обновлений
  •  Организация новых рабочих мест;
  •  Удаление вирусов и прочего вредоносного ПО, анализ нежелательной сетевой активности;
  •  Ремонт компьютеров и серверов;
  •  Модернизация компьютеров (без учета стоимости комплектующих);
  •  Резервное копирование важных данных;

Вы можете воспользоваться как абонентским обслуживанием, так и разовым выездом‌ специалиста.
Наша компания гарантирует качественную работу, предотвращая всевозможные сбои в системе.